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深圳机场与顺丰合作推出自助快递机,满足旅客需求

日,深圳机场根据旅客需求,在安检通道后方首次投入自助快递机,为旅客安检过程中无法带上飞机的物品提供快速邮寄服务。据了解,此次自助快递机为深圳机场与顺丰速递共同合作投入,共投用3台,分别位于深圳机场航站楼四楼15号安检通道后侧物品寄存室、19A安检通道后端和29号安检通道后端。旅客过安检时,如有无法带上飞机的物品,可通过微信扫码进行线上操作,快速办理邮寄,并在30分钟内完善订单信息。

深圳机场安全检查站相关负责人介绍,“在工作中经常发现,许多旅客因不太了解安检政策,携带的化妆品、护肤品因超量不能带上飞机,只能自弃或者前往航站楼二楼人工柜台邮寄后再重新过安检。针对这种情况,我们在安检通道后设置自助快递机,能够更好地解决旅客在安检过程中的邮寄需求,同时,自助快递机无接触、一站式的快递邮寄服务,也更加符合疫情防控的工作要求。”

今年以来,深圳机场还通过创新机场网约车管理模式,引导网约车司机规范接单,为乘机旅客营造安全、舒心的出行环境;针对航班延误,联合航站楼商户推出“航延悦途”特惠礼包,持续提升旅客体验,积极为群众办实事、解难题。下一步,深圳机场将持续推动“我为群众办实事”实践活动,坚持旅客视角持续改进服务,为广大旅客提供温暖高效的出行环境。

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